🔒 سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
آخر تحديث: 2026
أهلاً بك في موقع ملفاتي. نولي خصوصية زوارنا الكرام أهمية قصوى ونلتزم بحمايتها وفقاً لأعلى المعايير العالمية. توضح هذه الوثيقة طبيعة المعلومات التي يتم جمعها وكيفية التعامل معها بما يتوافق مع معايير محركات البحث وشبكة Google AdSense.
1. ملفات السجل والتحليلات (Log Files & Analytics)
نستخدم نظام إحصائيات ذاتياً لتحسين تجربة الطالب والمعلم. قد نسجل وقت الزيارة، عنوان الصفحة، نوع الجهاز والمتصفح، مصدر الإحالة بصيغة أصل الموقع فقط، ومؤشراً مجزأً (hash) لعنوان الشبكة بدلاً من حفظه بصيغته الأصلية. لا نستخدم هذه البيانات لإنشاء ملف تعريف شخصي، ونحذف السجلات وفق سياسة الاحتفاظ الداخلية.
2. ملفات تعريف الارتباط وإعلانات Google AdSense (Cookies & Web Beacons)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي عند الحاجة لتخزين تفضيلات المستخدم وتحسين سرعة التصفح. وعند تشغيل إعلانات Google AdSense قد تستخدم Google وشركاؤها تقنيات مماثلة لقياس الإعلانات أو تخصيصها وفق الإعدادات والموافقات المطلوبة.
- الإعلانات متوقفة افتراضياً في هذه الحزمة. وقبل تفعيلها سنضيف آلية موافقة وإدارة تفضيلات مناسبة للمناطق التي تتطلب ذلك، ولا سيما المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا.
- يمكن للمستخدم مراجعة إعدادات إعلانات Google من خلال إعدادات الإعلانات في Google وقراءة سياسة Google للتقنيات الإعلانية.
- قد تستخدم شركات الإعلانات الخارجية تقنيات لقياس فاعلية الإعلانات أو لتخصيص محتواها وفق الموافقات، وليس للمنصة وصول مباشر إلى ملفات تعريف الارتباط التي يديرها هؤلاء المعلنون.
3. خصوصية الأطفال والطلاب (COPPA)
نظراً لأن منصتنا تقدم محتوى تعليمياً يستفيد منه الطلاب، فإننا نحرص حرصاً كاملاً على حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت ولا نقوم عمداً بجمع أي معلومات شخصية تحدد هوية الأطفال.
4. حماية وتشفير البيانات
نطبق معايير أمنية صارمة وتشفير كامل للاتصال (SSL/TLS) لحماية الموقع من أي وصول غير مصرح به أو اختراق.
5. التواصل والاستفسارات
عند إرسال نموذج اتصل بنا نحفظ الاسم والبريد والموضوع ونص الرسالة على خادم المنصة للرد ومعالجة طلبات حقوق النشر. لا ترسل بيانات حساسة، ويمكنك طلب تصحيح أو حذف رسالتك عبر البريد [email protected]. نحتفظ كذلك ببصمة مجزأة لعنوان الشبكة لأغراض منع الإساءة فقط.
6. طلبات المواد والمفضلة المحلية
عند استخدام نموذج طلب مادة نحفظ البيانات التي تكتبها (الاسم، الصف، المادة، تفاصيل الطلب والبريد الاختياري) لمعالجة الطلبات التعليمية. تُحفظ المفضلة في متصفح جهازك عبر التخزين المحلي ولا تُرسل إلى خوادمنا. يمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.
7. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو المتطلبات القانونية، وسنوضح تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.